Operação (limpeza, portaria, recepção, artífice, entre outros profissionais).
Operação (mão-de-obra)O fornecimento da mão-de-obra para da equipe operacional é uma tendência mundial e representa principalmente tranquilidade ao condomínio. Transforma custos mensais variáveis em custos fixos, que melhora o controle financeiro e operacional, e propicia ainda uma redução real de custos devido à economia de gerenciamento e pessoal técnico habilitado.A contratação dos profissionais que atuam nos condomínios segue um padrão de controle de recrutamento e seleção. Os funcionários são constantemente treinados – com técnicas para atuarem na identificação, rotina operacional, segurança física das instalações, relação interpessoal, postura e etiqueta social – e monitorados, a fim de garantir um atendimento mais eficaz. As equipes são identificadas e uniformizadas, de acordo com sua área de atuação.A empresa também dispõe de quadro extra de pessoal para substituições emergenciais. Para a tranquilidade dos clientes, a ESSENCIAL fornece, mensalmente, os comprovantes de recolhimento de todos os encargos trabalhistas e sociais e certidões negativas, dos empregados.Essas são apenas algumas vantagens que seu condomínio ou empresa terá ao terceirizar o quadro de funcionários:- Desencargo do gerenciamento dos funcionários. O síndico não tem de se preocupar com empregados faltosos, orientação sobre as funções a serem desempenhadas, e toda a burocracia trabalhista;
- Economia na folha de pagamento. Nos custos anuais, quando se computa 13º salário, férias, gastos com uniformes e outras verbas, pode se gastar até 30% a menos;
- Eliminar riscos de reclamações trabalhistas, fonte de grandes prejuízos;
- As empresas têm plantonistas para suprir faltas, e também dispõem de folguistas - assim, economiza-se com horas extras, facilitando a substituição de funcionários em caso de falta, desligamento ou adaptação;
- Liquida os encargos trabalhistas, tais como décimo terceiro salário, férias, biênios, avisos indenizados, etc., e consequentemente o passivo trabalhista;
- Extingue o tempo despendido com entrevistas, contratações, demissões, ações disciplinares, compra de uniformes, etc.;
- As equipes são identificadas e uniformizadas, de acordo com a área de atuação, destacando-se a sobriedade no vestuário;
- Supervisão de Pessoal: A supervisão Geral será executada diariamente por funcionários da Contratada e seus custos já estão inclusos na planilha;
- Elaboração do plano de trabalho do condomínio de forma a melhor aperfeiçoar a Mão de obra contratada.
- Isenção de vínculo empregatício.
- Fiscalização 24 horas dos funcionários.
- Seleção de pessoal, recrutamento e treinamento profissionais.
- Nivelamento e melhora da qualidade dos serviços.
- Isenção de reclamações trabalhistas.
- Diminuição de problemas administrativos.
- Cobertura de férias, faltas, licenças médicas ou qualquer imprevisto que ocorra.
- Assessoria Jurídica e contábil.
- Flexibilidade na rescisão contratual, que pode ser imediata no caso de insatisfação do Contratante.
- Substituição do funcionário que não estiver correspondendo as expectativas ou as demandas do serviço.
Serviços OferecidosPortaria- Controle de acesso de pessoas ao Edifício, por meio de registro, identificação e encaminhamento dos visitantes e fornecedores autorizados, proibindo a entrada de pessoas não autorizadas, conforme orientações do Contratante;
- Controle de entrada e saída de encomendas e volumes de grande porte, comunicando previamente aos moradores;
- Recebimento de correspondências e encomendas em geral. Compreende também a separação por apartamento e a colocação nas caixas individuais no hall da entrada do edifício;
- Controlar a entrada e saída de mudanças, conforme orientação do Contratante;
- A rotina do condomínio, como entrada e saída de visitantes e usuários, fica toda registrada em formulários específicos;
- Demais funções correlatas ao cargo.
Recepção/Secretaria
- Controlar a entrada e saída de pessoal e material das dependências da(o) contratante;
- Atender as chamadas telefônicas;
- Fornecer informações genéricas, de acordo com orientações a serem repassadas quando da assunção dos serviços;
- Identificar visitantes, utilizando-se de sistema convencional de controle de acesso às dependências da Administração da(o) contratante ou de sistema informatizado que venha ser utilizado na recepção;
- Observar as normas e as siglas específicas para diversas áreas de acesso;
- Manter-se atualizado e bem informado, sempre que se fizer necessário a adoção de novas rotinas ou qualquer outra alteração nos procedimentos de acesso às dependências administrativa da(o) contratante;
- Cumprir rigorosamente os procedimentos estabelecidos nas normas de acesso e nas rotinas específicas de serviço de recepção;
- Receber de forma educada e prestativa os usuários que se dirigem a(o) contratante, fornecendo informações precisas e objetivas;
- Comunicar imediatamente ao Fiscal/Gestor designado pelo CONTRATANTE, para fiscalizar e acompanhar a execução contratual, qualquer anormalidade verificada, inclusive de ordem funcional, para que sejam adotadas as providencias de regularização necessária;
- Outras atividades correlatas.
Limpeza- Profissionais encarregados de zelar pela higiene das áreas de uso comum do condomínio atuam seguindo um plano de trabalho específico de procedimentos.
- Recebem visitas rotineiras de supervisores, que monitoram e fornecem orientações técnicas sobre a utilização correta dos equipamentos e produtos químicos.
- O regime de trabalho obedece, essencialmente, ao perfil e à necessidade do cliente, podendo ser adequado.
Artífice – Oficial de manutenção- Funcionário responsável por serviços de manutenção e pequenos reparos, que pode ainda contribuir nos serviços de limpeza e conservação ou na organização da equipe de limpeza, controle de materiais, portaria, etc.
- A contratação de um artífice garante ao condomínio suporte técnico e operacional.
Encarregados/Auxiliares de Encarregados- Funcionários de confiança do síndico e da ESSENCIAL, são responsáveis pela supervisão das equipes de trabalho, pelo atendimento a fornecedores e prestadores de serviço, pela montagem de escalas e pelo cumprimento do Regulamento Interno, entre outras atribuições que possibilitem ao síndico e a empresa auxiliar na administração geral do condomínio.
Serviços gerais- O funcionário de serviços gerais exerce multi funções nas áreas de manutenção, higienização e atendimento a fornecedores e prestadores de serviço, entre outras. Tudo para garantir o asseio, a ordem e a segurança do condomínio.
- Entre outros prestadores de serviços de forma a atender as demandas dos nossos clientes.
Visitas: 938
|